Thomas Bülke
Inhaber
Sylvia Bülke
Einkauf & Beratung
Sarah Rieger
Verkauf & Beratung
Gaby Gorges
Service & Beratung
Nadine Ulrich
Verkauf & Beratung
Pascal Rak
Werkstatt
Phoebe
Security

Über uns

Unsere Philosophie

Die Qualität entscheidet, nicht die Quantität

Ein guter Partner für unseren Kunden zu sein, bedeutet u.a. das Erfassen von Notwendigkeiten, Bedürfnisse kommunizieren, das Erkennen von günstigen und opimalen Möglichkeiten.

Dem ständigen Wandel in der Fahrradindustrie begegnen wir mit ständiger Weiterbildung. Dabei sprechen wir nicht nur vom Rad ansich, es betrifft u.a. Schaltkomponente, Zubehörteile, Motoren und deren Technologie, Versicherung- und Leasing, interne Anpassungen, Kommunikation mit unseren Herstellern, Marketing.

Auf die Wesentlichkeit setzen wir, denn Zuverlässigkeit, Servicevielfalt in familiärer Atmosphäre heißt, sich in guten Händen zu befinden. Das ist unsere Herzensangelegenheit.

 

Unser Leitsätze

Moderne zeitgemäße Produkte 

Wir arbeiten mit mehreren erfolgreichen, langjährigen, namenhaften Markenherstellern zusammen, vornehmlich aus Deutschland, welche sich selbst und durch unsere Mithilfe stets entwickeln. Damit decken wir weit aus mehr Potenzial ab, als wir überhaupt präsentieren können. Fahrräder für die ganze Familie und Zubehör ist unser Angebot.

Wir haben umfangreiche Aufgaben zu erfüllen 

Reparaturen, Verkauf, Warenwirtschaft, Kundenbetreuung, Kommunikation mit Herstellern, Dienstleitungen in Form von Abholservice nach den Öffnungszeiten, Unterstützung ausgewählter Vereine…Das alles tun wir gern im Rahmen unserer Möglichkeiten mit ständiger Entwicklung.

Wir möchten, dass sich unser Kunde bei uns in guten Händen fühlt 

Wir investieren in unsere Mitarbeiter und fördern ihre Stärken, deshalb arbeiten wir an uns selbst, auch als Unternehmen. Mit unseren Herstellern kooperieren wir vertraulich und offen. Wir lernen voneinander und entwickeln uns gemeinsam weiter. Unsere Grundlage bildet unser Team in einer guten Arbeitsatmosphäre mit Spaß dabei.

Wir freuen uns, wenn unsere Kunden uns weiter empfehlen, denn nach erfolgten Service sehen wir sie selten schnell wieder. 

 

Geschichte

Anfang April 1986 übernahm Klaus Bülke einen Tankstellenbetrieb in Düren Hoven. Zu diesem gehörte auch ein angeschlossenes Zweiradgeschäft mit Fahrrädern, Mofa`s und Rollern.

 

Dieser Betrieb wurde als Familien Betrieb geführt. Seine Frau Hannelore Bülke pflegte den Tankstellenbetrieb und Klaus Bülke führte die Werkstatt.

 

Aufgrund der positiven Geschäftsentwicklung half Sohn Thomas in der Werkstatt mit.

 

Zusätzlich wurden dann noch Aushilfskräfte eingestellt.

 

Wegen des immer größer werdenden Warensortimentes, vor allem aber die rasche Entwicklung der Fahrradtechnik und deren Bedeutung im Alltag als Fortbewegungsmittel für die Menschen, entschloss man sich Ende 1990 das Geschäft zu erweitern.

 

Daraufhin folgte eine Spezialisierung rein auf die Zweiradtechnik insbesondere auf Fahrräder und Zubehör für die ganze Familie.

 

Im März 1991 eröffnete Klaus Bülke dann ein neues Zweirad Fachgeschäft im nahe gelegenen Ortsteil Düren - Birkesdorf. Wichtig waren damals schon ein ebenerdiger Eingangsbereich, eine großzügige Ausstellungsfläche, sowie ein angeschlossener Werkstattbereich.

 

 

Im Jahr 1995 trat dann Sohn Thomas Bülke ins elterliche Geschäft ein. Zunächst in der Werkstatt tätig entwickelte er zusammen mit seinem Vater den weiteren Geschäftsaufbau.

 

Seit 2007 führt Thomas Bülke nun das Geschäft unter dem bisherigen Namen Zweirad Bülke fort.

 

Seit 2012 arbeitet seine Ehefrau Sylvia Bülke im Familienbetrieb mit. Sie übernimmt die Bereiche Kundenbetreuung und allgemeine Organisation.

 

Im Jahr 2013 wurden die Werkstatt und der Ausstellungsbereich grundlegend modernisiert und vergrößert. Es entstand ein Außengelände für Probefahrten abseits des öffentlichen Verkehrs. Kundenparkplätze wurden eingerichtet.

 

Im Jahr 2014 wurde auf Grund der Entwicklung der E-Bike’s eine zusätzliche Lagerlogistik aufgebaut. Die Werkstatt wurde auf die neuste EDV Technik aufgerüstet, so dass nun weitere Arbeitsplätze entstehen konnten. Ein neuer Werkstattleiter sowie zusätzliche Monteure konnten eingestellt werden.

 

Seit 2018 haben sich die Verkaufs- und die Beratungsanforderungen positiv entwickelt und das Team wurde erneut verstärkt.

Wir entschlossen uns zum Multichannel Betrieb hin zu konvertieren und bauten einen Onlinevertrieb auf.

 

Im Jahr 2021 wurde zum Hauptgeschäft in Birkesdorf die Filiale in Merzenich eröffnet.

Zertifizierung

Die Entwicklung in der Fahrradbranche geht immer weiter. Nicht nur technische Komponenten werden weiter entwickelt.

 

Abläufe in Unternehmen ändern sich. Wir sind stationär und online für den Kunden da.

 

Umweltbewusstsein ist wichtiger denn je geworden. Wir recyceln und führen Rohstoffe zurück.

 

Nicht nur im e-Bike Bereich ist Fachwissen für Ihre und unsere Sicherheit unabdingbar. Auch die Sicherheitstechnik wie Helme und Bremsen entwickeln sich stetig weiter. Um unseren, wie auch ihren Ansprüchen und Herausforderungen gerecht zu werden, lassen wir uns direkt beim Hersteller regelmäßig schulen. Bildung kostet und benötigt Zeit, damit wir weiter Ihr kompetenter Fahrradhändler bleiben.